上司とエレベーターで巧みにコミュニケーションをとる

エレベーターの前に立つと、エレベーターが降りるのを待っていたり、上がってきたりして、自分の「鏡像」を眺めているうちに、突然上司の影が映ってきます。思い切って上司と一緒にエレベーターに入ると、さらに悪いことに気づくのは、エレベーターの中には自分と上司の二人だけです。この五尺四方の空間には、すぐに気まずい雰囲気が漂っています。あなたのオフィスに着く10数秒、最長数十秒の間は、平日の半時間よりも長いようです。「何を話したらいいですか？」実は、あなたの上司もあなたと同じように、話題を探しています。彼も人なので、そのような気まずさも感じられます。

記者がインタビューでこの問題を聞いた時、多くの人がこの問題を始めていませんか？それとも答えが分かりません。しかし、よく考えてみると、やはり何か考えるべきものがあります。

通成プロモーション有限会社の趙婷：何と言いますか？つまり、「こんにちは。どこに行きましたか？」「週末はどこに遊びに行きましたか？」など、上司の回答を待っています。彼が先に言わないなら、私も何も言いません。上司が何か重要なことを考えているのかもしれません。人の考えを断ち切ったのは、礼多人のせいです。どうせそんなに短い時間ですから、あとで行けば大丈夫です。

記者のコメント：趙さんはこのような「エレベーターの中の気まずさ」に遭遇したことがないようです。実戦で練習すれば、あの時間はそんなに過ごしやすくないと思うかもしれません。

会社の人数は少ないですが、私を始めとします。私と一緒に階段を上ると、従業員は多少なりとも威圧感があります。エレベーターで本格的な話はしません。気楽な口調で世間話をします。例えば、よその土地の人に聞いてみます。家の条件はいいですか？値段は高いですか？今は暑くて、エアコンをつけていますか？それともいつもどこで食事をしますか？実は、普段から無口な社員に会うことがあります。私も緊張しています。何を言ったらいいか分かりません。あなたの問題は私に教えてくれました。普段から社員の基本状況を集めて、「話のネタ」を作るべきです。もしかしたら、共存エレベーターの短い時間を利用して従業員に関心を持ってみてもいいかもしれません。

記者のコメント：この社長は従業員に従って彼らが発見したいいところに食べたり遊んだりした時、誰が勘定しますか？もとは、上司が従業員に会っても怖がることがあります。上司であれば、仕事以外の環境で部下のことを気にかけるというイメージが、仕事中のブーイングよりもリアルです。

上海シーメンス斉文飛：先日、エレベーターを待っていたら、突然北京にいない社長に会いました。時間は10時を過ぎました。きっと遅刻しました。「またお客さんに会いに行きましたか？」と上司が先に言いました。「どこの取引先に行きましたか？誰に会いましたか？」と思いきや、上司は「土鍋を壊す」ことを強く言いました。頭を働かせて、社長と連絡がある取引先の名前を話しました。エレベーターのドアの隙間が厳しくなるにつれて、二人だけの空間はもっと重苦しくなりました。そのお客さんが他のサイトを併設したばかりだと思い、社長に「そうですか？いつのことですか？まだ分かりません。」時間を遅らせるために、「知らないですか？お客さんは今日も私にあなたのことを話してくれます。」幸いにも、私たちは梯子のボタンを押しながら、社長に先に行ってもらって、ひそかにほっとしました。外の世界は本当に大きい感じがします。

記者のコメント：見たところ、市場の確かな反応は鋭敏で、取引先に直面する時だけではなくて、支配人に直面する時同様に必要です。エレベーターの中で上司と関係があります。社長はあまり知らないことを話したら、社長にいい印象を残しますよ。

あるコンサルティング会社の副社長の陳黙さん：部下として、上司と雑談することは期待できないかもしれません。特にこの上司と疎遠な時、「あなたも私と話さないほうがいいです。」エレベーターで社長に会ったら、レジャー式の報告をします。エレベーターは正式なところではないからです。いつも自分の上司と友達になりたいですが、距離は越えにくいです。

上司として、私の聞き方はいつまでもレジャーです。つまり、マナーの問題です。部下に向かって自慢話をしてはいけません。南連盟、国際週間、モルディブなどについて話をすると、「なぜ私とこれらの話をしていますか？他の意図があるのではないですか？」あなたの話が多いと、部下の「多想」を引き起こすかもしれません。東洋人はすべて含蓄があることを重んじて、1つの句読点はすべて半日を考えなければなりません。もちろん、もし部下が私に会ったら、黙っていて、心を込めて仕事中にわざと何かを探して意思疎通をします。「最近はどうですか？気分がいいですか？」

陳マーさんは特殊な身分で、管理者でありながら、トップの上司でもあります。彼は部下としての気持ちも理解できるようです。

心理学の研究によると、すべての人の周囲に磁場があり、親しい関係の人が「侵入」するという磁場ではない場合、人体の磁気波が妨害されることがわかった。知らず知らずのうちに、不安や緊張、反撃の準備ができている気分になります。そのため、上司であろうと、社員であろうと、エレベーターの間の狭い空間にいる時は、相手に近寄ってはいけません。心理学者によると、部下のあなたはエレベーターの入り口に立ったほうがいいです。エレベーターのスイッチを入れる時は上司にサービスします。上司である彼は対角線に「縮む」ほうがいいです。二人の距離をできるだけ最大化して、部下の心理的な負担を取り外してください。