2足のナイキ靴は3ヶ月も履いていてもナイキの品質が悪いのではないかと心配されている
480元ナイキシューズ寿命わずか4ヶ月
張さんは市中区貴和省スポーツセンター店のナイキスポーツ用品専門店で、480元をかけて男性の黒い板靴を購入した。3ヶ月間の保証期間内に問題は見つかりませんでしたが、4ヶ月目には靴の皮が割れ、靴の周りもゴムが切れていました。その後、確認したところ、靴は本物で、張さんは専門店を見つけ、従業員は保証期間が過ぎていると言って、張さんは品質検査部門で鑑定することができます。張さんは品質検査部門に鑑定を行った際、品質検査部門は靴が保証期間を過ぎており、検査報告書を発行できないと述べた。「480元の靴は4ヶ月しか履かないの?ナイキの品質は保証期間だけ?これはお得すぎる」と張さんは怒って、再びナイキ専門店を見つけた。ある社長は彼女に直接言った。彼らも仕方がないが、張さんは新しい靴をもう1足買うと、20%割引を与えることができる。
張さんによると、以前もここでナイキの靴を買ったことがあり、壊れたときは保証期間中で、ちょうど「315権利擁護月」だったので、専門店は服を着替えてくれたという。その時は運が悪いと思っていたが、ナイキの品質に問題が相次いだ。「こんなに高い靴なら、普通の布靴を買ったほうが長い。これからはナイキの靴を履く勇気がない」。
ナイキの靴2足は3か月も履いていて壊れてしまった
「ナイキは保証期間が過ぎれば壊れるという計算になっているのではないでしょうか。保証期間を延長すべきではないでしょうか」市民の戴さんは、品質の悪いナイキの靴を2回「たまたま」購入した後、彼は二度とこのブランドを買うことができなくなったと話した。
彼は899元をかけて恒隆広場のナイキスポーツ用品専門店でエアクッション付きの新しいジョギングシューズを購入し、3カ月目になると右足の網目に小さな口が開いていたが、仕事が忙しくて修理に行く時間がなかったため、同年12月になって専門店に修理に行く時間を割いた。専門店の従業員は靴は保証期間を超えていると言った。買い物の領収書を持って品質検査部門に行って検査しなければならない。戴さんは面倒くさがりやで、初めてのことで運が悪いと思っていた。
戴さんには思わなかったことに、彼は貴和省スポーツセンター店で500元以上をかけて妻にナイキの靴を購入した。4ヶ月目になると、片方の靴の外見にひびが入った。「彼女は通勤用に履いているのか、何足もの靴を逆さまに履いているのか」と戴さんは言った。領収書を持ってナイキの専門店を探しに行ったが、スタッフは保証期間を言って、靴を修理する場所を指定してお金を払って修理させた。戴さんは、「保証期間を出ると靴が壊れてしまう。これはカードがいい。本当に『穴のお父さん』だ」と胸が詰まる思いをした。戴さんは、消費者の立場に立って、保証期間を適切に延長してはいけないと提案した。
ナイキ済南:品質は私たちのものではありません
ナイキ済南の責任者である白さんは記者に、保証期間は品質検査部門の関連規定に基づいて実行されると伝えた。製品が3ヶ月出荷されたため、品質検査部門はナイキに品質検査の保証をしないからだ。3ヶ月以内に買い物のレシートを持って品質検査部門に行って損傷報告書を発行し、ナイキは損傷報告書に基づいて返品交換を行い、保証期間を出て、ナイキは一生のメンテナンスと修理を提供するしかない。
白さんによると、靴は保証期間が過ぎてから一生修理することができ、専門の修理協力会社があるが、すべての修理が無料であるわけではないという。ゴムや小さな補修のように無料でできますが、大きな補修には材料費がかかります。消費者がナイキの靴の品質に疑問を抱いていることについて、白さんは、販売だけで研究開発生産をしないで、アフターサービスをできるだけよくするしかないが、品質生産というところは本社に聞くべきで、彼らは管理できないと述べた。
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