5백 여 원 의 새 신발 을 신었더니 사흘 간 마모 반 센티미터 이다

새로 산 안에 키높이 구두를 신어야 3일 만에 굽이 반센티미터가 닳아서 장사꾼이 정상마모라고 한다.

17일 소비자 무선생은 본보 당보 열선 83751111에 이를 반영했다.

9일 오후 무선생은 동거리 입구 중천구두백화점에서'하금창 '카드에 소구두 한 켤레를 샀고, 원가 587원, 411원 할인했다.

그는 12일 새 신발과 동료를 신고 출장을 갔다.

그의 신발 뒤꿈치에 검은색 물건을 끄덕였다.

그는 고개를 숙이고 보니 신발 뒤축의 고무였다.

신발을 벗고 나서야 두 시간 넘게 신었던 새 신발 뒤축이 커졌다.

그는 재빨리 고무를 찢었지만 몇 걸음도 걷지 못하고 새 고무가 신발 뒤축에 걸렸다.

15일 복주에 막 돌아왔는데 무선생은 즉시 백화점에 도착하여 이 구두를 바꾸기를 바란다.

그러나 사업가는 구두가 품질 문제가 없다고 주장하고 신발은 소모품이고 마모는 정상적이며 무선생의 걷는 방식이 부당하다고 주장한다.

17일 오후 기자는 이 새 신발을 보고 뒤꿈치에 벌써 반센티미터가 닳았다.

17일 오후 3시쯤, 무선생은 다시 중천신발 상점에 왔다.

백화점 주관이사는 구두 굽의 무늬가 마모된 것으로 인정했으나, 신발은 소모품으로 마모가 정상적이라고 덧붙였다.

세 봉지 규정에 따라 마모는 품질 문제에 속하지 않으므로 반품해서는 안 된다.

무선생은 새 신발이 마모된 것이 정상이라고 말했지만 사흘 신자마자 마모된 지 반센티미터에 맞지 않는다고 했다.

협조를 거쳐, 이사 여사는 무선생의 구두를 공장에 보내겠다고 약속했다. 만약 구두가 확실히 품질 문제가 있다면, 그들은 세 명의 근무 후에 무선생에게 회답할 것이다.