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브랜드 확장 - 연 - 나갔는데, 왜 뻗어?

2007/12/14 17:15:00 41655

자신의 브랜드가 이미 뻗지 않았다는 것을 느끼고, 다원화되면 잠을 잘 수 없는 지경이었을 것이다. 최근 몇 년 동안 우리나라의 많은 기업들이 하룻밤 사이에 ‘브랜드 연장 ’을 일으켰다.


가전제품으로 급급히 자동차 대집하고, 음료수 파는 상마로 옷을 만들고, 백주조차도 큰 도끼칩을 만들고, 몇 일간 업종의 선두자들이'제조업 왕국'을 만들기 위해...



이런 기업들이 엉거주춤하며 브랜드를 밟을 때 업계 군웅의 손가락이 평론을 가리키는 것도 연편적이며, 전체적으로 이러한 목소리에 포함된 책문과 질의는 긍정과 호성보다 많다.



이런 선의의 논평과 질의에는 사실상 업계 전문가들이 민족산업에 대한 배려가 담겨 있다.



확실히, 브랜드의 확대를 실시하는 기업에서 이익을 잃은 것은 성공보다 많지만, 바로 ‘ 연 ’ 이 나가는데, 아무리 해도 ‘ 뻗어 ’ 가 없다



그러나 필자는 이 기업들이 브랜드의 연장 길을 어떻게 걷느냐가 사실상 그들이 이미 출두한 것이고, 적어도 수천만, 많은 자금이 투입되었다는 것이 명백하다. 정말 틀린 것을 발견해도 잠시도 멈출 수 없다.



그렇다면, 멈출 수 없는 이상 계속 앞으로 나아가야 한다면, 이 길을 걷고 있을 때 틀린 점을 검토해야 할까?

가능한 한 문제를 해결할 방도를 찾아내다.



취업 10여 년의 직업 마케팅 종사자로서 나는 지금까지 한 발자국 잘못 걷고 구제할 방법이 없다. 문제의 관건은 네가 문제를 해결할 수 있는'혈위'를 찾을 수 있을지 여부다.



전반적으로 브랜드의 연장 중 몇 가지 잘못은 기업이 쉽게 저지르는 것이다.



연신면이 넓어 브랜드 자산을 분산했다.



둘째는 신규 브랜드의 매점들이 목표 고객의 핵심 수요를 선호한다.



3은 소비자가 브랜드에 대한 충성도가 지나친 것으로 추정된다.



4는 뻗는 방향이 맞지만 브랜드의 핵심 유전자에는 필요한 강화 요소가 부족하다;



5 는 확장 된 제품 과 고객 이 주 브랜드 의 충성 유전자 에 충돌 을 일으킨 고객 유실 이다.



6은 새로운 연신 브랜드에서 알려진 메세지 브랜드의 기존 고객이 자존심을 상하게 했다.



그러면 오류가 생기면 어떻게 하지?

마케팅은 문제를 해결하는 것이니, 두 구체적인 사례를 결합하여 연신 실수 문제를 해결할 수 있는 사고를 토의하자!




아동복 편


브랜드가 늘면서 인형 하하 아동복은 이런 잘못된 군 중 두 번째와 세 번째 잘못을 저질렀다.

즉, 신규 브랜드의 매장은 목표 고객의 핵심 수요를 선호하고 있다. 소비자가 브랜드에 대한 충성도가 지나친 것으로 추정된다.



우리는 아이오의 브랜드 사슬을 깊이 연구한 후 먼저 루트를 던져 실수를 저지른 문제를 말하지 않았다.



그 실리를 초래하는 가장 근본적인 원인은 목표 수중의 핵심 수요와 취향을 하소연하는 것이 아니라 ‘자가제 ’가 당연한 요구점 ‘건강 ’을 소비자들에게 강요한다.



우리는 제품 사용자의 아이들로 볼 때 순진하고 야리야리한 이들이 먹는 것에 영양이 있으나 건강을 잘 알지만, 옷을 입으면 건강할 수 있는 건강에 대해서는 인정할 수 없을 것이다.

 



아이들은 물론 대다수의 학부모들도 의혹과 불동감을 가지고 있지만, 돈을 내는 것은 의문은 학부모다. 결국 백원까지 수백원짜리 의류에 불과하고, 몇 원짜리보다 10여위안 정도의 음료는 부모들은 아이들의 성품으로 돈을 낼 수 있다.

 



인형 하하 아동복은 아예 하지 말아야 한다는 이른바 ‘건강 ’이라는 개념이다.



샤오그룹도 오크오크오크라 브랜드가 소비그룹에 대한 영향력 을 과감하게 평가하고 있다. 샤오크의 브랜드 가치는 이미 거의 모든 것을 빨리 할 수 있는 고객이 받아들일 지경에 이르렀다.



하지만 사실은 그렇지 않다. 인형 하하주 브랜드의 가치를 평가하려면 음료수 제품에'전문화'라는 브랜드의 가치 감지할 수 있는 것이 아니라 여러 산업 분야도 퇴색되지 않는 만능 브랜드를 수립할 수 있다.



즉, 인형 하하가 음료 외에 한 제품에 걸쳐 지명도 밖에 남지 않았고, 전문도, 호감도 없이 호감도를 높였다.



그러나 최근 20년 시장 경제교육을 거친 중국 소비자들이 현재 구매 결정을 내리고 고려하는 요인은 이미 ‘유인지도 ’가 아닌 이미 제품의 전문화수준과 업종의 명성도를 평가하기 시작했다.



그러면 인형, 하하, 아동복 곤경에 처할 수 있는'혈'은 어디에 있을까?



아이오하하 동장 시장의 실패를 해결하는 가장 좋은 방법은 충격력과'살상력'을 가진 브랜드 시각 이미지 및 제조 시리즈와 제품에 대한 연상적인 재물을 활용하는 것이다.

 



아동복 소비자 행위에서 학부모가 아동복 구매 결정을 내리지만 결정적인 역할을 한다.

그러나 이 결과의 근본적인 원인은 사실 인형 하하 아동복 브랜드가 사용자인 어린이의 호소력이 부족하기 때문이다.

 



우리는 아이들의 심리적 분석을 통해 그들은 매우 간단하고, 너무 많은 것은 ‘ 건강 ’ 과 같은 기능성 이익을 고려할 수 없을 것이다.



이 때문에 기업은 가장 간단한 이유를 주어야 한다. 보기만 해도 예쁘고, 보기만 해도 즐겁고, 직관적이면 된다. 복잡한 분석과정이 필요 없고, 이들도 이런 해석 능력을 갖추지 않는다.

 



우리는 조금도 망설이지 않는 단언할 수 있다. 그들의 필요는 사실 ‘생동감 ’ ‘귀여운 ’ 직관적인 모델로, 마치 미쥐와 도널드 오리, 스누피, 곰 비니, 혹아, 심지어 블루 고양이까지.

 



이 이미지는 그들의 총명하고 사랑스럽고 장난스런 개성을 충족시켜야 한다. 심지어 일부 반군의 수요는 아이들에게 가장 간단하고 직접적인 호소력을 가져야 한다.



하지만 한 가지 문제는 어린이들이 광고에 너무 많은 관심을 가지지 않는 것이다.



어떡하지?



한마디로 — 쿵푸는 시에서 인형을 아하하 아동복의 브랜드 이미지를 독자적으로 개설해 생동화, 오락화 이미지로 경영해 인형 하하 아동복의 실리를 해결할 수 있는 여지다.



실제로 사람들이 디즈니의 제품을 받아들이는 것은 디즈니의 미쥐와 도도도오리 등 귀여운 이미지를 받아들일 수 있다는 것을 알아야 한다.



예를 들면 사람들이 맥도날드의 패스트푸드를 받아들이고 싶다는 것은 사실 맥도날드의 가볍고 즐거운 분위기를 느끼고 나서야 생긴 것이다.



또한 나이키 운동 시리즈 제품을 받아들이는 것은 인내크가 만들어낸 ‘저스트 도잇 ’과 숭상 운동의 정신적 감소로 만들어낸 것이다.



아이에게 충고하는 결정자: 더이상 ‘집착불오 ’를 하는 어린이 모델 대회는 그만 하고, 당신의 의상은 아기와 어린이들에게만 적합하기 때문에, 옷차림에 비례하지 않을 것이다.



10대 정도가 되자 비교를 시작하는 대상도 달라졌고, 더는 아동복이 아니라 나이키 아디다스, 예보, 미테스본웨이가 더 이상 달라지지 않았다.



이 때문에 인형이 아동복의 유일한 출로는 잠재적 고객을 위한 즐거움과 즐거움의 전제에 먼저 목표 고객에게 생동감 있는 이미지를 받게 하고, 그들의 이미지에 대한 사상품격과 개성을 어느 정도 이해한 뒤 상품을 받아들이는 속도가 더 빨라질 수 있다.

 






하이어 IT 편


헬이 PC 에 진출할 때 호기심이 헤르의 다원화 프로세스에 큰 자신감을 가져왔다.

그러나 나중에는 잠잠한 은퇴로 많은 사람들이 자신의 눈을 믿지 못하게 했다.



오류가 그곳에서 업계 내 많은 인사들이 분분하고, 산업 사슬 단판, 채널 운행 실수 등은 만만치 않다.



그러나 필자는 그 근본적인 원인이 헬이 능력을 갖추지 못하거나 루트가 제대로 되지 않는다는 것이 아니다.



하이어는 PC 에 진출할 때 브랜드의 핵심 커널은 고객의 마음과 깊게 인터넷, 하이테크기술 정보화 관련, 그의 기존 고객과 많은 잠재고객이 보기에 하이어는 여전히 전문적인 가전 분야의 유명 브랜드, 현대의 정보 하이테크풍마와 어울리지 않는다.



하이어 브랜드가 IT 분야에 연장될 때 우리가 앞서 언급한 브랜드의 네 번째 오류를 저질렀다.

확장된 방향은 맞지만 브랜드의 핵심 유전자에는 필요한 강화 요소가 부족하다는 것이 하이어 브랜드 연신 전략 중 하나의 큰 실수다.



하이어IT 제품은 시리즈 조세를 통해 고객과 다른 사회공청들에게 하이엘이 PC 에 진출하는 강력한 실력을 느꼈다.

하지만 브랜드 외연의 조세에 충분한 연상사건과 연상물이 부족해 하이얼PC 브랜드는 잠재고객에 대한 흡인력이 부족해 보인다.



마케팅을 오늘까지, 우리는 이미 진리를 알아야 할 때가 되었다. 사실 시장 경쟁에서 제품 경쟁에서 개념 경쟁으로 올라갔을 때, 브랜드 미예도 경쟁을 할 때, 우리의 소비자들도 이미 과거의 삶의 기본 수요를 충족시키기 위한 계층이 연상구매서, 구매서를 체험하기 위한 경지에 올랐다.



한 달 수입이 500원밖에 안 되는 일반 직원도 300원짜리 나이키 관광 신발을 구입한 것 같다.

그가 필요로 하는 자신도 나이키 광고의 ‘멋쟁이 ’처럼 돌아갈 수 있다. 그는 이 나이키 신발을 사서 주위 사람들에게 신호를 보내길 바란다. “나도 패션을 따라잡을 수 있는 사람이나 나도 너희들과 같은 차원이다 ”고 말했다.



나이크는 끊임없이 제조와 패션, 등급, 계층의 지위에 관한 연상으로 브랜드에 따른 수익이다.



반면 필자와 회사 동인들의 조사와 소비자 전문 연구를 통해 하이어 컴퓨터를 처음 봤을 때 소비자 80%의 머릿속에서 떠오르는 첫번째 생각은 IT 브랜드가 아니라 가전 브랜드다.

제품의 반분 동안 머릿속에서 IT 와 관련된 하이테크 이미지가 희박하고 연상물과 사건이 결여됐다.



연신 분야에서 브랜드의 뿌리가 이렇게 얕은 상황하에서 헤르가 토중래를 준비하며 혈전 IT 전장을 준비하는 등 우려를 자아내고 있다.



헤르는 IT 잠재적 고객의 전략 요소를 움직일 수 있도록 IT 과학기술, 인터넷과 관련된 일화를 만들기 위해 잠재적 고객의 마음을 잠재한 해르IT 브랜드에 충분한 연상물과 사건을 마련할 수 있다는 점이다. 그래야 고객이 다각적인 사태의 영향 아래 해르IT 의 전문 이미지와 시장 위치를 점차적으로 인정할 수 있다.



사실 이 점에서 TCL 은 이미 우리를 위해 공연을 해 줬는데, 또'오사굉 사건'을 기억하는가?

'천지인'의 조세를 기억합니까?

모두 그렇다!

 




브랜드는 위진에게 배워야 한다.


위진그룹은 브랜드가 늘고 있는 기계라는 것을 우리는 알고 있다.

여러 사람

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