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마케팅은 소비자와 연애하는 것이다.

2012/3/16 14:21:00 15

마케팅 브랜드 소비

세계에서 최초의 세일즈맨 은 누구입니까? 에덴원의 그 뱀입니다.그것은 불가능한 임무를 완수했다: 금지품 – 사과를 소비 수요가 없는 이브에게 판매했다.마케팅이 중매인이라면브랜드바로 큐피트.


애인 눈에 서시


고시운: “ 초모다기사, 봉황이 수색, 서시, 시선을 축적하여 그것을 얻게 되었다. ”제품에겐 감정이 부여되는 속성에는 일종의 매혹적인 아름다움이 있다.


한 여자, 애매한 사람 눈에는 용모가 평온할 수도 있지만, 연인의 눈에는 서시 같은 아름다운 가인, 일거일동, 일언일행에 매혹적인 매력이 가득하다.애인 눈에는 서시가 나타나는 것은 인간과 사람 사이의 상호적인 감정 반응으로 생긴 결과다.소비자가 제품을 구매할 때 제품만 실용적인 기능을 요구하는 것이 아니라, 제품은 자신의 감정 수요를 만족시킬 수 있는 속성을 갖도록 요구한다.소비자들은 어떤 브랜드에 감정이 생기면 잠재의식적으로 이 브랜드의 시리즈 제품에 호감을 느끼게 된다.이런 호감은 일단 형성되면 소비자들에게 중복 구매, 가격에 민감한 인하, 브랜드에 대한 신뢰감 등 일련의 체인행위와 감정에 반영된다.


‘애인 눈에는 서시 ’도 소비자와 제품의 관계에서 제품과 브랜드가 소비자의 감정이 충만하면 소중해진다.


1938년 이전에 미국 대중은 군화의 거물'두방'에 대해 호감도 없이 싸늘한 이미지가 첫 인공섬유인 나일론의 출시에 따라 철저하게 깨졌다.두방사는 나일론 스타킹을 만들어 온 미국의 여성들이 광고를 본 후 백화점과 소매점에 몰려 1년 만에 나일론 양말 6400만 켤레를 팔았고 당시 미국 성인 여성의 총수를 넘어 당시 긴 스타킹 한 켤레의 가격은 비싼 손목시계에 해당했다.


왜 여성 소비자들이 공동으로 향하는 걸까? 왜 이렇게 편치 않은 나일론 스타킹이 이렇게 높은 가격까지 팔릴 수 있을까. 답은 여성 소비자가 스타킹을 사는 것이 아니라 자신의 디테일에 대한 케미를 구매하는 것이 섹시한 이미지다.


두방사는 나일론 스타킹 제품에 필요한 감정 요소를 더해 스타킹을 여자에게 매입하게 해 섹시한 매력과 시선을 사로잡는 독보적인 암기기가 됐다.이 사건은 상인에게 주는 시점이다. 무엇이든 중요하지 않다. 소비자들은 네가 무엇이 더 중요하다고 생각한다.


일부 제품의 물질 형태 자체의 가치는 그 가격보다 훨씬 저렴하고 가치 높은 부분의 가격은 감정적 요소를 첨가해 정서가 상품을 넘치게 만든다.


  감정 으로 소비자 의 ‘ 방심 ’ 을 얻다


미국 마케팅 대왕인 캄도르푸는 “판매업무는 98%가 정감 작업이고 2%는 제품에 대한 이해다 ”고 말했다.연애와 마케팅이 상당히 많은 공통점: 잠금소비자목표 를 확정 하 고 목표 를 확정 한 뒤 자체 차이화, 개성화 의'매점'을 통해 목표 소비자 안구 를 끌 수 있다. 통합 채널 자원, 대출 사건 마케팅 수단 을 집중 해 소비자'비전'에 매각 을 촉진 할 수 있다. 마케팅 수단 을 유혹 수단 을 촉진 할 수 있다. 그래야 소비자 와 제품 의'혼인 '을 촉진 할 수 없다. 애프터서비스는 소비자 만족 을 형성하고, 브랜드 충성 을 형성 해'제3자'에 끼어든다.


감정은 판매 과정에서 윤활제로 고객의 관계를 강화하는'장미'이다. 감정은 이성 자체보다 소비자들의'방심'을 이기기 쉽다.


중매인의 업무 목표는 남녀 혼인을 촉성하는 것이며, 그는 일 내내 온갖 방식으로 지칠 줄 모르고 서로 좋은 말을 할 것이다.마케팅도 이와 마찬가지다. 소비자와 제품의 혼인을 달성하는 기간에는 더욱이 머리를 짜고 지루하게 유세한 소비자들이 열거해 제품의 여러 가지 장점을 달성하는 것이다.


전통마케팅중매인 처럼 온갖 심혈을 기울여 전신의 법술을 중개인의 역할로 충당하고, 그 중 힘들고 말도 하지 않았지만 결과는 늘 다른 사람의 뜻에 부닥친다.성공하더라도 뒷일은 예측하기 어렵다: 친구를 사귀면 결혼할 필요도 없고 혼난신고를 하고 이혼을 하지 않는다. 당신의 제품은 구매할 필요도 없고, 당신의 제품을 구입할 수 없다.


기업이 필요로 하는 것은 중매인들뿐만 아니라 큐피트의 출현을 더욱 기대한다.큐피트는 사랑의 사명을 짊어지고, 큐피트의 화살을 맞을 때, 너희는 한눈에 반해, 한눈에 반했다.브랜드는 큐피터보다 말을 잘하고, 방전돼 소비자가 거부할 수 없는 매력을 발산한다.브랜드는 시장공구는 아니지만, 장막 전략 전략을 세워 천리의 재능을 세우고, 브랜드는 18 등 무예를 갖추지 않았지만, 경쟁 상대가 뒤떨어지게 하는 위력은 있다.중매인은 있어야 하지만 중요한 순간에는 큐피트 신조도 있다.소비자와 연애를 해야 브랜드가 ‘감정마력 ’을 일으킬 수 있다. 그래야 소비자들이 브랜드에 충성성성성성성구한 것이 기업의 풍운기업 장청을 질타하게 할 수 있다.

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